Comment se faire rembourser sur Foot Locker?

Puis-je obtenir un remboursement en magasin, pour un article acheté en ligne ? Oui, vous pouvez le faire ! Il vous suffit de prendre le ou les articles que vous souhaitez retourner dans le magasin le plus proche, accompagnés de la facture de la commande. Notre personnel se fera un plaisir de vous aider.

Comment envoyer un mail à Foot Locker ?

Contacter Foot Locker en ligne

Plusieurs moyens de contact sont ainsi disponibles. Vous avez soit le mail soit l´adresse suivante : questions_fr@footlocker.eu.

Où trouver la facture Foot Locker ?

près le passage de votre commande vous devriez recevoir l’email de confirmation contenant les détails de votre facture.

Comment Echanger un article en magasin ?

1 – Le produit n’a pas de défaut mais ne vous convient pas

Sachez qu’aucune loi n’oblige le magasin à vous rembourser si le produit acheté ne présente pas de défaut. En effet, ce type d’achat est considéré comme un accord immédiat entre le commerçant et l’acheteur ne pouvant pas faire l’objet d’une rétractation.

Comment renvoyer son colis Foot Locker ?

Connectez-vous à votre compte, allez dans la section “Commandes” et sélectionnez la commande que vous souhaitez retourner. En choisissant la commande que vous voulez retourner, vous pouvez cliquer sur “Retour de la commande entière/complète”. L’option “Imprimer l’étiquette de retour” devient visible.

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Comment suivre un colis sur Foot Locker ?

Rends-toi sur la page de suivi sur le site web du transporteur et saisis le numéro de suivi que tu trouveras dans l’e-mail de confirmation d’expédition de ta commande.

Comment activer une carte cadeau Foot Locker ?

Une page d’activation est disponible sur le site de l’enseigne. Il faudra alors saisir le numéro de la carte et remplir le formulaire qui demande plusieurs informations personnelles. Cliquez sur le bouton « activate » pour terminer l’activation.

Comment annuler une commande sur Foot Locker ?

Si les articles ne vous ont pas encore été envoyés, vous pouvez annuler votre commande via le site internet ou via notre service clientèle. Via le site vous pouvez tout simplement annuler votre commande en cliquant sur le bouton ‘retourner la commande complète’.

Est-ce que Foot Locker livre en Guadeloupe ?

Vos achats chez Foot Locker sont livrés en Guadeloupe depuis la France.

Comment retourner un colis par UPS ?

Avec les services UPS Retours, vous ainsi que vos clients pouvez préparer des retours. Une fois la procedure terminée, confiez vos colis de retour à un fournisseur de service UPS ou déposez-les dans une boîte Drop-box UPS ou dans un centre de dépôt UPS. Vous pouvez également demander un enlèvement en contactant UPS.

Comment Echanger un article ?

Pour échanger un article, suivez les étapes suivantes :

  1. Accédez à Vos commandes et sélectionnez Retourner ou remplacer des articles à côté de l’article que vous souhaitez échanger. …
  2. Sélectionnez l’article que vous souhaitez échanger, puis sélectionnez une raison dans le menu Raison du retour.
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Comment Echanger un article sur Internet ?

Un article acheté sur internet est couvert par la réglementation de la vente par correspondance. Il peut ainsi être retourné au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalité, dans un délai de 14 jours maximum à compter de la livraison. Cette règle s’applique aussi aux produits soldés ou en promotion.

Comment annuler un achat fait en magasin ?

Avant la fin du délai des 14 jours, il faudra adresser au vendeur, le formulaire de rétractation annexé au contrat. Il est également possible de faire une déclaration exprimant clairement la volonté de vous rétracter, en visant notamment l’article L121-21 du code de la consommation.

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